Question 1

¿De qué están hechas las piezas de Ishikozen?

Accepted Answer

Nuestras piezas están elaboradas a mano con piedras naturales, cuero y fibras orgánicas. Cada piedra es única por su forma, textura y origen, lo que garantiza que no existan dos piezas iguales.

Question 2

¿Para qué se pueden usar las piezas de Ishikozen?

Accepted Answer

Nuestras piezas están diseñadas para:
Decoración del hogar u oficina
Espacios de meditación o relajación
Regalos significativos y conscientes
Conexión con la naturaleza y el balance interior

Question 3

¿Todas las piezas son únicas?

Accepted Answer

Sí. Cada piedra es seleccionada individualmente y trabajada a mano, por lo que cada pieza tiene su propia personalidad, energía y diseño. Cada piedra es única por su forma, textura y origen, lo que garantiza que no existan dos piezas iguales.

Question 4

¿Dónde puedo ver ejemplos de cómo se usan las piezas?

Accepted Answer

En nuestra sección de Galería de Fotos encontrarás inspiración para salas, oficinas, spas y espacios de bienestar.

Question 5

¿Cómo cuido mi pieza?

Accepted Answer

Mantén la piedra en un lugar seco.
Límpiala suavemente con un paño húmedo.
Evita productos químicos o abrasivos.
No sumerjas las piezas en agua.

Question 6

¿Puedo solicitar una pieza personalizada?

Accepted Answer

Sí. Si deseas un diseño especial, puedes escribirnos a través del chat o del formulario de contacto. Con gusto evaluamos tu idea y te confirmamos disponibilidad.

Question 7

¿Qué significa que las piezas acompañan rituales de intención?

Accepted Answer

Nuestras piedras están diseñadas para ser más que decoración: pueden acompañar prácticas de calma, enfoque, meditación o intención personal.

Question 8

¿Cómo puedo hacer un pedido?

Accepted Answer

Puedes realizar tu compra directamente en nuestra tienda en línea. Solo selecciona la pieza que deseas y sigue el proceso de pago seguro. Tambien para ordenar por Whatapp (787) 973-2466.

Question 9

¿Hacen envíos? ¿Cuánto cuesta el envío?

Accepted Answer

Sí, enviamos a toda la isla y a Estados Unidos. Dentro de Puerto Rico el envío es gratis y llega en 3-5 días laborables. A EE.UU. enviamos por USPS Priority Mail Flat Rate a $15.00, con entrega en 5-8 días laborables. Si tu pedido es de $75 o más, el envío a EE.UU. también es gratis.

Question 10

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Accepted Answer

El tiempo de preparación y envío puede variar, ya que cada pieza se trabaja de forma artesanal. Generalmente, los pedidos se procesan entre 3 a 7 días laborables.

Question 11

¿Aceptan devoluciones?

Accepted Answer

Debido a la naturaleza artesanal y única de cada pieza, no aceptamos devoluciones. Si tu pieza llega con algún daño, contáctanos dentro de las primeras 48 horas.

Question 12

¿Cómo puedo contactarlos?

Accepted Answer

Si deseas ponerte en contacto, puedes hacerlo mediante nuestro WhatsApp (787) 973-2466 o a través del formulario disponible en nuestra página web.

Preguntas Frecuentes